• 12+ jaar ervaring
  • Meer dan 750.000 klanten
  • Gratis verzending NL
  • Betaal achteraf
  •  750.000+ klanten
  •  Betaal achteraf
  •  Gratis verzending NL
  •  Gratis verzending NL
  •  Betaal achteraf

Veiligheid en Privacy


Bescherming persoonsgegevens

Als je iets in onze shop besteld dan ga je er terecht vanuit dat de gegevens die je invoert veilig worden verwerkt. Wij doen er daarom alles aan om je privé gegevens ook echt privé te houden. Om je bestelling goed te kunnen verwerken en op de plaats van bestemming, dus bij jou thuis te krijgen, hebben we minimaal een aantal gegevens nodig.

Deze gegevens zijn:
Voor- en achternaam:
Want we willen je natuurlijk op de juiste manier kunnen aanspreken.
Adres en woonplaats:
Anders wordt het voor de bezorgers erg lastig om de bestelling bij je af te leveren.
Telefoonnummer:
Mocht er iets mis zijn met je bestelling dan willen we je snel kunnen bereiken.
E-mailadres:
Om je op de hoogte te houden wanneer je de bestelling kunt verwachten.

Oké, misschien ook zo nu en dan een mailing met unieke aanbiedingen,
maar alleen als je ons hier toestemming voor gegeven hebt.
Je uitschrijven voor een mailing is net zo eenvoudig als je aanmelden.

Lid van Qshops Keurmerk

Bij MobileSupplies.nl sta je als klant op de eerste plaatst. Klanttevredenheid staat bij ons zeer hoog in het vaandel. Mocht je op de een of andere manier toch een klacht of issue hebben waar je met ons niet uitkomt, dan is er gelukkig altijd Qshops nog. Qshops is een keurmerk voor webshops. Het keurmerk mag alleen door shops worden gedragen die zich houden aan de gedragsregels van Qhops en daarmee uiteraard ook aan de Nederlandse Wet. Enkele voordelen van een webshop die aangesloten is bij Qshops:

  • De shop uitvoerig is doorgelicht door het keurmerk en daardoor weet je zeker dat je te maken hebt met een betrouwbare shop.
  • Je weet zeker dat de shop een veilige bestel- en betaalomgeving biedt.
  • De voorwaarden van de shop voldoen aan de Nederlandse wet.
  • Je hebt achteraf nog 14 dagen bedenktijd.
  • Dat je klacht altijd serieus wordt genomen en snel en correct wordt afgehandeld.

Algemene Voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn opgeschreven in duidelijke, simpele en heldere taal. Niemand zit te wachten op een onduidelijke juridische tekst. Daarnaast zijn de algemene verkoopvoorwaarden opgesteld in samenwerking met ons keurmerk Qshops. Klik hier voor onze algemene voorwaarden (PDF).


Altijd een beveiligde internetverbinding

De volledige website van MobileSupplies maakt gebruik van een beveiligde verbinding via SSL. Op deze manier kan er niemand meekijken met gegevens die door jou worden ingevoerd en verzonden tijdens het bestellen. Je gegevens worden via SSL versleuteld over het internet verstuurd. Je hebt hiervoor geen speciale software of browser nodig. Je herkent een beveiligde SSL verbinding aan het (groene) slotje in je browser.


Cookies

Cookies zorgen ervoor dat u niet steeds dezelfde informatie hoeft in te vullen wanneer je bij ons terugkomt. Cookies helpen ons ook inzien hoe de shop wordt gebruikt waardoor wij jou als klant de beste winkelervaring kunnen aanbieden. Cookies kun je via je internetbrowser uitschakelen. Houd er dan wel rekening mee dat websites niet optimaal meer werken.


Sovendus Waardebonnen

Waardebonnen van Sovendus GmbH: Voor de selectie van een op dit moment voor u interessant waardebonaanbod worden door ons gepseudonimiseerd en versleuteld de hash-waarde van uw e-mailadres en uw IP-adres aan Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe, Duitsland (Sovendus) doorgestuurd (Art. 6, lid 1 f AVG). De gepseudonimiseerde hash-waarde van het e-mailadres wordt gebruikt om rekening te houden met een eventueel aanwezig verzet tegen reclame van Sovendus (opt-out) (Art. 21 lid 3, Art. 6 lid 1 c AVG). Het IP-adres wordt door Sovendus uitsluitend gebruikt ten behoeve van de beveiliging van gegevens en in de regel na zeven dagen geanonimiseerd (art. 6, lid 1 f AVG). We sturen bovendien voor boekhoudkundige doeleinden gepseudonimiseerd; ordernummer, orderbedrag en valuta, sessie-ID, couponcode en tijdstempel door aan Sovendus (art. 6, lid 1 f AVG). Als u geïnteresseerd bent in een waardebonaanbieding van Sovendus, en op uw e-mailadres is geen opt-out in het Sovendus systeem geregistreerd, geven wij bij een klik op de enkel in dit geval getoonde Sovendus-Banner, versleuteld uw aanhef, naam en e-mailadres aan Sovendus door ter voorbereiding van de waardebon (artikel 6, lid 1 b, f AVG). Verdere informatie over de verwerking van uw gegevens door Sovendus is te vinden in de online richtlijnen voor gegevensbescherming op www.sovendus.nl/verklaring_inzake_gegevensbescherming/